ServiceNow是一家数字化工作流平台公司，利用AI和自动化优化企业IT、人力与客户服务流程。
作为行业代表，ServiceNow 持续投入人工智能基础研究与基础设施建设，围绕Now Platform工作流平台等产品打造可扩展的商业解决方案。
核心AI产品与解决方案
- Now Platform工作流平台
- ServiceNow Generative AI Controller
- ITSM、HR、CXM等行业解决方案
- Automation Engine与RPA集成
战略布局与行业影响
- 帮助企业实现端到端的流程数字化
- 引入生成式AI提升服务交付效率
- 建立与微软、英伟达等伙伴的生态合作
行业应用与生态合作
ServiceNow 通过与云服务商、硬件供应商、科研机构及生态伙伴协同，构建开放合作的AI生态体系，推动解决方案在更多行业落地。
依托Now Platform工作流平台等产品能力，ServiceNow 支持企业在数据分析、自动化运营、数字化转型等场景取得成效，并持续关注负责任AI与安全治理。
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