Salesforce是全球领先的CRM平台，借助Einstein AI提供销售、服务、营销的智能化能力。
作为行业代表，Salesforce 持续投入人工智能基础研究与基础设施建设，围绕Salesforce Customer 360等产品打造可扩展的商业解决方案。
核心AI产品与解决方案
- Salesforce Customer 360
- Einstein GPT与Data Cloud
- MuleSoft、Tableau分析平台
- 行业云解决方案
战略布局与行业影响
- 在CRM市场保持长期领导
- 率先将生成式AI嵌入企业业务流程
- 通过收购构建数据+AI一体化平台
行业应用与生态合作
Salesforce 通过与云服务商、硬件供应商、科研机构及生态伙伴协同，构建开放合作的AI生态体系，推动解决方案在更多行业落地。
依托Salesforce Customer 360等产品能力，Salesforce 支持企业在数据分析、自动化运营、数字化转型等场景取得成效，并持续关注负责任AI与安全治理。
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