🛠️ 企业套件
发布日期：2024-10-08
来源：OpenAI Enterprise 公告
OpenAI 正式推出 GPT-4o Enterprise 套件，将 GPT-4o 模型、集中式 Agent 控制台、合规审计与多区域部署能力整合为同一平台。企业可在统一界面内编排自定义 Agent、配置安全策略，并通过企业网关确保敏感数据按地域隔离。
核心升级
- · Agent 控制台支持图形化流程、日志回放与角色权限管理。
- · 企业级守护进程提供提示审计、数据水印与实时风险告警。
- · SLA 提升至 99.9%，并新增多云直连与区域化数据驻留。
配套能力
- · 可视化监控仪表盘实时展示调用速率、失败率与成本。
- · 内置 A/B 测试与回滚机制，加速 Agent 策略验证。
- · 支持私有插件市场，可将 CRM、工单与知识库接入同一工作流。
OpenAI 还与多家云厂商合作推出直连方案，使金融、医疗及公共事业单位可以在本地或指定区域内部署推理节点。透过新的审计 API，企业能够自动生成合规报告，跟踪模型调用的上下文与结果，确保对生成内容的可追溯性。
落地建议与团队行动
- 优先梳理企业内部需要长链路自动化的流程，将 Agent 控制台作为统一的编排层。
- 结合提示审计功能建立提示词与生成内容的审批机制，满足合规与风控要求。
- 利用多区域部署能力，将敏感数据与公共数据分区存放，降低跨境合规风险。
建议的下一步
安排跨部门小组试点 GPT-4o Enterprise，将 CRM、客服与知识库系统接入 Agent 控制台，验证对客服响应效率、内部知识检索与成本控制的影响。